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Plan de Marketing y Comunicación de un negocio

El plan de marketing y comunicación de un negocio forma parte del plan general de empresa y por lo tanto hay que seguir las premisas principales que allí se marcan, a partir de aquí y para hacer el plan de marketing hay que pensar estratégicamente en los siguientes puntos :

Descripción y / o definición de la actividad del negocio como indica un seo barcelona

Análisis DAFO: Consiste en hacer un análisis externo e interno de la organización y a partir de este identificar las amenazas y las oportunidades que vienen de fuera, y los puntos fuertes y los débiles que se encuentran dentro de la empresa.

Objetivos: Hay que marcar los objetivos que se quieren conseguir con el plan de marketing que se está haciendo, sea por ejemplo conseguir fidelizar en mayor grado a los clientes actuales, o conseguir un nuevo segmento de mercado, o llegar a nuevos mercados, etc .; los objetivos se pueden agrupar en aquellos que se prevé alcanzar a corto plazo, a medio plazo o a largo plazo.

Estrategias: A sufrir del análisis Dafo y de los objetivos marcados es necesario definir unas estrategias para llegar al punto deseado, como por ejemplo estrategia de penetración de mercado en el caso de que el objetivo sea conseguir vender y llegar a un nuevo mercado.

Descripción técnica de los productos / servicios; principales características y cualidades; aspectos innovadores o diferenciadores respecto de otros productos / servicios ya existentes, necesidades que pretenden satisfacer, etc.

El mercado: es importante tener muy claro en qué sector de actividad se encuentra aquel negocio, en qué ámbito geográfico, cuál puede ser la tendencia y la evolución de ese mercado y a qué riesgos se tendrá que enfrentar.

Análisis del perfil de los clientes: Una de las bases de cualquier planificación estratégica es saber con todo lujo de detalles quiénes son y cómo son los clientes, como piensan, qué quieren, donde viven, cómo viven, porque compran, etc.

La competencia: Es importante saber que están haciendo las empresas que son la competencia del negocio que se está analizando, a veces se puede tener en cuenta la competencia directa y también la indirecta.

La distribución: En el caso de un producto hay que definir como llegará al consumidor final, por qué vías pasará y si será de forma directa o indirecta.

Estrategia de precios: Los precios del producto o servicio son también uno de los principales aspectos a tener en cuenta, ya que es un elemento determinante en la mayoría de los casos.

Mix de comunicación: A partir de todas las premisas anteriores, sobre todo el público al que se quiere llegar, los objetivos marcados y de las estrategias que se utilizarán, hay que definir qué herramientas de marketing y comunicación implementarán y también de qué manera y con qué Timming, para conseguir estos objetivos.

Las principales herramientas de marketing y comunicación son:

COMUNICACIÓN CORPORATIVA

PUBLICIDAD

MERCHANDISING

PUBLICITY

PROMOCIÓN DE VENTAS

MK DIRECTO

VENTAS PERSONALES

RELACIONES PÚBLICAS

PATROCINIOS

FERIAS Y EXPOSICIONES

MARKETING DIGITAL

Calendarización y análisis: Una vez definidos todos estos puntos es imprescindible saber cuándo se llevarán a cabo, y también habrá que saber si están dando los resultados deseados, como aconseja la agencia seo barcelona

Cómo es un plan de Marketing Digital

Un plan de marketing digital se integra en el Plan General de Marketing de la marca, tanto en cuanto al público objetivo, como la adopción de las propuestas de valor añadido, pero incorpora todos los medios digitales. Un plan de mk analiza el entorno de la empresa y concreta los objetivos; lo hace definiendo públicos (segmentando) y estrategias para llegar a él, intentando diferenciarse del resto (posicionamiento web barcelona).

 

El análisis del posicionamiento de una marca debe hacerse a partir de la misión, visión, valores, y la comparación de objetivos pasados ​​y actuales: Objetivos generales del año anterior y grado de cumplimiento, objetivos para el año actual, porcentaje de ventas estimadas de marketing, presupuesto de mk.

 

La estructura de un plan de marketing digital sería la siguiente:agencia seo

 

¿Por qué ir —————– Objetivos

A quién ——————— Identificado público objetivo

Con qué ——————- Estrategia de contenidos

Como ——————— Elaboración de un plan de acción

Ejecución ——————- Recursos

Evaluación ——————- Medidas, monitorización

Definir bien los objetivos es muy importante, es un proceso que debería hacerse en 5 pasos:

 

1.- Orientarse con el marco general de objetivos y parámetros

 

2.- Identificar objetivos específicos: cuantificables, realistas y situados en el tiempo.

 

3.- Definir los segmentos a que nos dirigimos; el comportamiento deseado; elementos que se analizarán para comprender el éxito o fracaso de las acciones.

 

4.- Definir los KPI s.

 

5.- Asignar valores concretos para determinar lo que se considerará éxito antes de iniciar las acciones.

 

Para poder hacer todo esto hay que disponer de información sobre la facturación, las ventas de productos y / o servicios por zonas, el margen y el beneficio neto, la compra media, o el tipo de pedido y cliente, índice de repetición de compra, tasa de conversión de leads, e interlocución.

 

Finalmente, vamos a enumerar los puntos de la estructura formal de un plan de Marketing:

 

-Resumen ejecutivo

-Desarrollo del plan

-conclusiones

-presentación

-Seguimiento y actualización

El resumen ejecutivo, junto con las conclusiones contendrían información esencial para poder entender lo que habrá que desarrollar. En posterior posts iremos explicando y desgranando cada una de estas secciones.

Cómo funciona el remarketing

Sea cual sea la red que se utilice para hacer remarketing, previamente deberá haber creado listas de públicos al que orientar las campañas, y para hacer eso hay que ir a la parte izquierda de la pantalla de AdWords, clicar en “Biblioteca compartida”, en “Públicos” y “Configurar el remarketing”, en este momento Google nos enviará por correo electrónico un código que habrá que pegar en todas las páginas de nuestra web, y así se creará por defecto una lista principal, una vez incorporado este código podremos crear tantas listas personalizadas como queramos según indica una agencia seo barcelona.

 

Cuando configuramos el público deberá especificar la definición de la lista, sea por tipo de URL o por etiquetas, como ejemplo si somos una tienda de deportes puede interesado crear una lista que recoja visitantes de la página web de la sección “raquetas de pádel “, en este caso podemos seleccionar en Adwords las URL que contengan la palabra” pádel “.

 

Remarketing IVLa duración de la afiliación puedes ser de como máximo 300 días, es recomendable hacerlo en función del tipo de público que nos interese; también podemos abrir o cerrar la lista nuevos o potenciales clientes; y en cuanto al tamaño de la lista podemos incluir visitantes anteriores que concuerden con la definición de la lista (30 días como máximo) o empezar una lista vacía comom preeve un consultor seo.

 

Una vez configurados los diferentes públicos, Google permite hacer diferentes combinaciones, a la hora de configurar un nuevo público, habrá que seleccionar la opción “combinación personalizada” y así habrá muchas posibilidades para segmentar listas de públicos.

 

Con las nomenclaturas: AND (Todos estos públicos), OR (Uno o algunos de estos públicos) y NOT (Excluir uno o algunos públicos) se podrá vincular listas de públicos ya creadas o también combinaciones ya existentes.

 

Estas combinaciones podemos permitir hacer ventas cruzadas, creando listas con todos los usuarios que ya hayan hecho una conversión, también podemos intentar llegar a usuarios que han estado en la web pero que todavía no han hecho ninguna acción, o en el caso de una tienda online podría ser interesante hacer una lista de usuarios que hayan accedido a él.

MYTARG3R se une a la celebración del Día Mundial de la Usabilidad

El Día Mundial de la Usabilidad (WUD) se celebra cada 3 de noviembre desde el año 2005 gracias a la Asociación de Profesionales de la Usabilidad. Su propuesta nació para ayudar en la concienciación de la importancia que tiene asegurar el hecho de que los productos y útiles de la vida diaria sean más fáciles y prácticos cuando tengamos que disponer de ellos. Por ello, MYTARG3R, la empresa de cargadores de dispositivos móviles, ayuda en este objetivo de conocer más y usar mejor las tecnologías que usamos en nuestra rutina.

 

La usabilidad se conoce como el uso habitual de la informática y la tecnología y la facilidad con la que cada uno empleamos una herramienta o un objeto fabricado por los humanos con un fin determinado. Así, en esta cita a nivel mundial se quiere hacer hincapié en el conocimiento y en la investigación sobre la usabilidad así como en la formación de nuevos profesionales para tratar temas relacionados con la funcionalidad y el desarrollo de las nuevas tecnologías. En esta iniciativa, son imprescindibles los gestos sostenibles que todos hagamos para hacer nuestra vida más cómoda.

 

En ese sentido, la interactividad es una característica importante para la usabilidad, unida a la facilidad de uso o la accesibilidad en áreas sociales tan importantes como la educación, la salud, el trabajo o el tiempo libre. Para ello, MYTARG3R, el primer cargador con soporte publicitario nació comprometido con una sociedad tan conectada como la actual, en la que quedarse sin batería en el móvil supone un verdadero incordio. Con el soporte MYTARG3R, el usuario carga su smartphone en numerosos establecimientos, como restaurantes o peluquerías, sin necesidad de llevar un cargador, de manera fácil y accesible.

 

Su fundador, Miguel Ángel Rodríguez Caveda, afirma que “la mayor utilidad de MYTARG3R  es que reúne ventajas para la marca que lo adquiere, para los anunciantes y, finalmente, para el usuario”. De esta forma, MYTARG3R revoluciona el mundo de los cargadores convirtiéndolos en un nuevo soporte publicitario cuyo uso se puede compartir entre varios usuarios y facilita un modelo publicitario novedoso, innovador, adaptable y personalizado que convierte a la marca en cómplice de su cliente y ayuda en el desempeño de la usabilidad eficiente.

 

 

Acerca de MYTARG3R:

MYTARGER es una empresa española fundada en el año 2015, cuyo objetivo es la prestación de servicios relacionados con la publicidad, la comunicación y el marketing. Además es propietaria de los cargadores de dispositivos móviles que hacen la función de soportes publicitarios, cuya denominación comercial es “MYTARGER”. Este nombre proviene del resultado de la fusión de las palabras “my table charger”. El modelo de gestión publicitaria de MYTARGER pertenece a la agencia multinacional de comunicación 3AW, la cual se encarga de diseñar los circuitos en los establecimientos donde están operativos los cargadores MYTARGER.

2 de cada 5 familias preparan su viaje a la nieve donde se gastarán de media 100€ por persona y día

Según los datos de las reservas de GroupingHotels.com (www.groupinghotels.com) , plataforma digital de reservas de viajes combinados (hotel+actividad) para amigos, familias y grupos, el 20% de las familias se gastarán de media 100€ por persona y día en la próxima temporada de Ski. Este dato supone una media de 800€ para una familia con 2 hijos. El 70% de los viajes a la nieve de las familias se realizan en grupos de amigos o de familia.

 

Finales de octubre marca el inicio de la nueva temporada alta de viajes de invierno. Los viajes a la nieve son los tipos de viajes que marcan esta temporada y especialmente las familias son las que más gasto realizan en reservas tanto de hoteles como de servicios dado que estos viajes van acompañados de otras necesidades: alojamiento, traslados, alquiler de equipo, clases de ski, restauración, ocio y bienestar.

 

Sin embargo desde GroupingHotels.com se hace hincapié en que las familias podrían ahorrarse hasta un 20% en sus viajes si lo organizaran agrupando todas sus necesidades en paquetes cerrados pero gracias a Grouping, personalizados. Y es que existe un alto desconocimiento de los descuentos existentes para viajes combinados..

 

Zigor Lapera, co Fundador de GroupingHotels.com explica, “Hemos detectado desde hace años que para organizar un viaje a la nieve, las familias suelen reservar de manera independiente el hotel y por otro lado, separado, buscan la compra del resto de servicios necesarios: forfait, restaurantes, cursos de ski, equipamiento y otros servicios. Reservar tus servicios en la nieve por separado suponen no beneficiarse de descuentos que pueden llegar hasta el 20% ya que ni los hoteles agrupan los productos y los paquetes que normalmente se venden no recogen todas las necesidades. Además al reservar con nosotros, te evitas la cola del forfait en la propia estación“

 

Según datos de la compañía, el 76% de los viajes a la nieve se reservan de manera separada mientras que el 20% lo hacen comprando paquetes cerrados con todo incluido.

 

El principal motivo de no comprar un paquete cerrado por parte de una familia suele ser que no está ajustado a las necesidades concretas de los viajeros. Generalmente la falta de fechas personalizadas, el tipo de hotel o incluso el tipo de pista de nieve no encaja con las necesidades de la familia lo que hace inviable la reserva.

 

“El principal problema de las familias reside en que el 70% de los paquetes de viajes cerrados a la nieve que se venden no es de su interés. Por este motivo desde Grouping permitimos crear paquetes con todos los servicios necesarios y completamente personalizados para cada familia. Es decir si necesitan unas fechas concretas, con un tipo de habitación concreto, incluyendo todo lo que el viaje requiere: alojamiento, forfait, comidas, clases de ski, alquiler de equipo y hasta reservas de spa y ocio. Un paquete cerrado pero personalizado a las necesidades de cada familia y con las ventajas y beneficios de los descuentos. Cuantos más servicios se quieran agrupar, más descuentos y beneficios se encontrarán los viajeros”, explican desde Grouping.

 

5 necesidades que debe tener una pista de nieve familiar

 

Según los datos de reservas de Groupinhotels.com, en 7 de cada 10 viajes en familia que se reservan el hotel y los forfaits se reservan por separado. Sin embargo los viajeros desconocen que agrupando en la reserva todos los servicios que se necesiten contratar se ahorrarían de media más de 200€ en el viaje.

 

Los viajes a la nieve son considerados por las familias como uno de los destinos ideales para viajar con niños. Según una encuesta de Grouping son 5 las necesidades básicas que este tipo de viajes requiere:

 

 

Alojamientos adecuados para las familias. Se trata del requisito número uno por parte de las familias. El 80% de las familias seleccionan el destino en función de los hoteles adaptados para niños.

 

El 70% de los viajes son varias familias las que deciden hacer viajes juntas así que es importante que las estaciones dispongan de apartamentos, residencias, centros vacacionales, hoteles, albergues.

 

Accesibilidad. Tanto si está a pie de pistas como si hay cierta distancia, que sea fácil llegar a las zonas de ascenso y telesillas. Otro aspecto importante para el 89% de las familias es que haya variedad y frecuencia de traslados a las pistas ya sea por trenes privados o autobuses.

 

Pistas: Buena red de pistas fáciles, bien señalizadas  y cuidadas que confluyan en la base de la estación. Zonas acotadas para los principiantes. Jardines de nieve con monitores y guarderías.

 

Actividades non-ski: Según datos de GroupingHotels.com, el 15% de los familiares que viajan a la nieve no saben esquiar o no tienen mucha experiencia por lo que para ellos es vital la oferta de servicios diferentes al ski: trineos, tubbings, shoping, centros termales y de bienestar. También es importante para el 75% de viajeros la oferta de cafeterías, restaurantes y espacios lúdicos.

 

Precios asequibles: que una estación tenga un buen equilibrio respecto a los precios es fundamental para las familias que eligen una estación de esquí. Generalmente, las estaciones especialistas en esquí familiar tienen packs con ofertas muy interesantes en los que se incluyen algún tipo de actividades non-ski o en sus restaurantes y cafeterías de pistas disponen de menús infantiles a precios competitivos. 

Fiestas de Halloween

Ha vuelto a llegar una de las noches más esperadas y celebradas tanto por niños como por adultos. Y cualquier excusa es buena para convertir Halloween en una fiesta con algún susto inoportuno y golosinas sin fin. A la hora de innovar, es imprescindible ser original y hacer planes en familia o con amigos para pasar unas horas tan inolvidables como dulces y querer que vuelva con ganas otra noche igual el próximo año. 

 

Para empezar, siempre hay opción de acudir a una fiesta de disfraces, ya sea organizada por un amigo cercano o en cualquier local de la ciudad en la que nos encontremos. Da igual el lugar si sabemos encontrar nuestro mejor disfraz para impresionar. Además, siguiendo el apartado de fiestas, una forma diferente es animarse a descubrir cómo se celebra la Noche de los Muertos al estilo mexicano.

 

Entre las actividades con la familia, también es divertido hace un plan conjunto, por ejemplo, creando una historia propia. Decorar la casa y ponerse algunos complementos como gorros de bruja, colmillos de vampiro o gotitas de sangre ayudarán a crear una atmósfera especial para ponerse manos a la obra con un cuento de Halloween con los elementos que más asusten a cada uno. Dejando volar la imaginación de los más pequeños, la noche del 31 de octubre se vuelve anecdótica y sorprendente para todos.

 

Otro plan para hacer en grupo y pasarlo bien son los talleres de costura, maquillaje o comida, entre otros, que hay en muchos centros cívicos o tiendas artesanales y que pueden dar un toque personal a la noche. Para los niños es un divertimento y una manera de aprender más sobre ese día y para los mayores es una oportunidad para pasar más tiempo con ellos y desarrollar su faceta más artística.

 

Pero si lo que quieres es impresionar esa noche y ser el más original de la fiesta, no dudes en convidar a tus invitados a unas Yummeat, las primeras golosinas en España 0%gracias a la utilización de edulcorantes, como la stevia, que mantienen el mismo sabor y textura que las golosinas tradicionales con un 50% menos de calorías. Sin miedo a preocuparnos por las grasas ni por el azúcar, son las mejores para que esa noche los niños puedan disfrutar de su amplia variedad de sabores y formas sin tener pesadillas visitando al dentista días después, ya que no producen caries. Además, son aptas para diabéticos y alérgicos al gluten y ya se pueden empezar a rellenar calabazas con ellas porque se encuentran a la venta en todos los centros de El Corte Inglés de España con el fin de ofrecer los primeros dulces para disfrutar de la vida sin remordimientos.

Se presenta en Barcelona Meeting Point el primer libro en España sobre la nueva profesión de Personal Shopper Inmobiliario

Hoy se ha presentado el primer libro sobre la figura del Personal Shopper Inmobiliario en España, en el marco de la Jornada sobre este perfil profesional que se ha desarrollado en el Barcelona Meeting Point.
 
¿Es posible comprar un piso y disfrutar del proceso? La respuesta es sí yHelena Gallardo y Jordi Clotet se han propuesto demostrarlo con su libro “Personal Shopper Inmobiliario. El Método Nexitum”. Un manual imprescindible para cualquier persona que esté pensando en comprar una vivienda, ya sea para convertirla en su hogar o como destino para invertir sus ahorros. 
 
Estos dos expertos en el mercado inmobiliario comparten a través de estas páginas sus conocimientos a la hora de realizar una de las más importantes operaciones en la vida de una persona: la compra de un piso.
 
El punto de partida suele ser la ilusión y el deseo del comprador que le impulsa a partir en solitario hacia un territorio complejo y un espacio abierto a la incertidumbre y el distrés emocional.
 
Las incesantes alertas al móvil de los portales inmobiliarios, las ingratas visitas a pisos de toda condición, las dudas respecto a la viabilidad de la operación o cuándo y cómo presentar una oferta… Sin olvidarnos de los vicios ocultos de las viviendas, las deudas pendientes, los gastos imprevistos, los impuestos y la negociación. Todo esto y mucho más es el territorio salvaje de la compra inmobiliaria. Un complejo universo que distancia la ilusión inicial de la materialización del sueño.
 
La propuesta de este manual es, sin embargo, transitar placenteramente por este indómito terreno hacia el Paraíso. Disfrutar de la operación de la mano de un Personal Shopper Inmobiliario; un experto del sector que se pone del lado de comprador y vela por sus intereses. Un sherpa, un guía, psicoanalista, un confesor, un mediador, un padre, un hermano, un amigo. Una persona de confianza que, en definitiva, se encarga de materializar sueños, con un método profesional para alcanzarlos.
 
Actúa escuchando las necesidades, entendiendo las motivaciones, localizando las mejores oportunidades del mercado, estudiando y negociando hipotecas en diferentes entidades, evaluando la operación desde todos sus ángulos –técnico, financiero, legal, etc.– y además negociando con los propietarios el precio y las condiciones de la compra. Todo con el objetivo de hacer de la operación, una buena decisión.
 
Un dream team al servicio del comprador
 
Los Personal Shoppers Inmobiliarios son un perfil nuevo en España pero una figura bien establecida en Europa y Estados Unidos. En ese contexto, son considerados profesionales de gran prestigio y disponen de conocimientos profundos y acreditados en el sector en el que se desenvuelven.
 
Estos expertos deben demostrar una serie de operaciones realizadas cada cierto tiempo para mantener su licencia en vigor y cursan estudios de formación de manera permanente mientras ejercen su oficio, para mantener al día su capacitación profesional.
 
En el método NEXITUM, el Personal Shopper no actúa en solitario, sino que cuenta con el asesoramiento de otros profesionales responsables de aspectos más técnicos como son arquitectos, abogados y especialistas financieros. Todo un dream team al servicio del comprador.
 
El resultado es mucho más que la compra de una vivienda. Es el placer de tomar una buena decisión y disfrutar haciéndolo. Encontrar el piso que deseas, necesitas y puedes permitirte, ahorrando tiempo y dinero, ¿alguien da más?.
 
Los datos avalan el método. De media, con la ayuda de un Personal Shopper Inmobiliario se consigue entre un 5% y un 12% de ahorro, en una operación que conlleva unas 9 semanas,  frente a los ocho meses de media de un comprador en solitario–.
 
Vivir significa, esencialmente, tomar decisiones. Cuando se trata de una de las mayores decisiones de vida, mejor asegurarse de que sea una buena decisión ¿verdad?

La publicidad en Internet consiste en el conjunto de soportes accesibles

La publicidad en Internet consiste en el conjunto de soportes accesibles a través de Internet que permiten transmitir el mensaje al cliente. En este post os queremos explicar porque hacer publicidad en este medio, hablaremos de ventajas e inconvenientes, y también de los diferentes espacios publicitarios por los que podemos optar según un seo barcelona.

ventajas:

 

Hipersegmentación: gracias al análisis del perfil del usuario de Internet podemos orientar la publicidad al targetdel producto y ganar en eficiencia.

Flexibilidad, ya que la actualización y la difusión de mensajes es inmediata. Esto permite a la empresa reaccionar rápidamente ante los cambios del entorno.

Fácil medición: gracias a diferentes programas podemos medir el número de usuarios impactados y sus reacciones. Tener un retorno de la eficacia de la publicidad onlineens permite reducir el riesgo de las futuras decisiones en publicidad en la red.

Menor coste por contacto: el amplio alcance (geográfico, horario, multiplataforma) y el aprovechamiento de los datos de los usuarios permiten reducir el coste por contacto.

inconvenientes:

 

Las campañas de comunicación onlinenomés son accesibles para los consumidores que disponen de acceso a Internet, y por lo tanto hay una parte del público objetivo que puede quedar fuera del alcance.

Dificultad para dar visibilidad a la campaña en un espacio (Internet) donde hay muchos anunciantes y donde los clientes se sienten saturados por la invasión de publicidad.

Algunos espacios o formatos de publicidad en Internet son:

 

Banners: carteles donde se anuncian el producto o servicio de una empresa en una página de Internet que no es la suya. Por ejemplo, podemos encontrar un banner de una aplicación de taxis en una página de una compañía aérea. Puedes ver un ejemplo en la siguiente, donde en la web de Meteocat aparecen dos banners de El Corte Inglés.

Anuncios intersticiales o pop-ups: son aquellos anuncios que aparecen en medio de la pantalla cuando hacemos un cambio de una web a otra. Este tipo de anuncios no tienen una buena valoración por parte de los usuarios, para que perturban su navegación por Internet.

Publicidad contextual: son aquellos anuncios que aparecen cuando el usuario hace una búsqueda en un buscador a través de palabras clave. Normalmente es un formato texto con un vínculo que redirige al usuario a una página web con contenido. Un buen ejemplo lo tenéis con los Google Ads del buscador Google.

Anuncios en redes sociales: una empresa puede incluir un anuncio de publicidad (fotografía, texto, vídeo …) en una sección de una red social. Por ejemplo, podemos pagar a Facebook para que incluya un anuncio de la nueva línea de productos gourmetde la empresa entre todos aquellos usuarios que cumplan el perfil de nuestro target: hombres y mujeres de entre 30 y 50 años y amantes de la cocina.

Mensajes de correo electrónico: las empresas utilizan el correo electrónico para difundir mensajes personalizados ricos en texto, imágenes y vídeos. Generalmente, estos mensajes incluyen vínculos a la página web de la empresa o en la tienda virtual para incentivar la compra de los productos. Estos mensajes de correo electrónico pueden ser en formato de newsletter, una carta periódica que la empresa envía para comunicar nuevos productos, proyectos futuros, campañas de publicidad, promociones …( seo Barcelona)

Vídeos promocionales: consiste en crear un anuncio en formato vídeo y difundirlo para plataformas onlineque distribuyen videos a demanda del usuario, tales como Youtube o Vimeo. Hablamos de pre-rollquan los vídeos incluyen antes del contenido que ha solicitado el usuario, de mid-roll cuando el anuncio se muestra durante la visualización del contenido o de post-roll cuando el anuncio sale después del contenido que el usuario había pedido.

La publicidad online necesita un buen sistema de base de datos que recoja el perfil del público objetivo. Más que nunca se hace necesario un sistema de información que permita segmentar las acciones de comunicación online para aprovechar todo su potencial. El éxito de la publicidad online radica en el hecho de contactar con quien realmente desea tener noticias sobre este tipo de producto. Así pues, conocer previamente los gustos y deseos de los consumidores ayuda a las empresas a rentabilizar sus acciones de publicidad.

La regulación de la publicidad en España tiene como referente base la Ley General de Publicidad

La regulación de la publicidad en España tiene como referente base la Ley General de Publicidad, de 11 de noviembre de 1988, que sigue las directrices mencionadas en la Directiva 10, de 1984, de la Unión Europea.

También hay disposiciones adicionales creadas por las comunidades autónomas, así como la Ley de radiodifusión televisiva de 1994, que amplía el concepto de publicidad ilícita y limita los tiempos de los espacios publicitarios según un consultor seo

 

A la vez, hay organismos que autorregulen la publicidad, como la Asociación de Autocontrol de la Publicidad, una entidad formada por profesionales del mundo de la publicidad que velan por las buenas prácticas publicitarias.

 

En nuestro existe el Consejo Audiovisual de Cataluña (CAC). La finalidad del CAC es velar por el respeto de los derechos y las libertades; garantizar el cumplimiento de la normativa reguladora de la programación y la publicidad, y asegurar el cumplimiento de las condiciones de las concesiones y la observancia de la normativa europea y de los tratados internacionales relativos a esta materia.

 

El CAC también tiene como objetivo velar por el pluralismo político, religioso, social, lingüístico y cultural en el conjunto del sistema audiovisual en Cataluña; vela también por la neutralidad y la honestidad informativas y preserva el cumplimiento de las normas relativas al uso de la lengua catalana y el impulso del aranés.

 

Todas estas leyes y normas tienen como objetivos definir la publicidad desleal, la ilícita y la engañosa:

 

La publicidad desleal: es la que perjudica a otras personas o empresas, pero en especial los competidores. Es la publicidad que por su contenido, forma de presentación o difusión provoca el descrédito, la denigración o menosprecio directo o indirecto de una persona, de una empresa o de sus productos o servicios.

Es también desleal aquella que lleve a confusión con empresas, actividades, productos, nombres, marcas u otros símbolos distintivos de los competidores.

También lo es la publicidad comparativa cuando no se base en características esenciales, afines y objetivamente demostrables de los productos o servicios o cuando se contrapongan bienes o servicios con otros no similares o desconocidos o de limitada participación en el mercado.

También se considera desleal la publicidad subliminal, es decir, la que consiste en la percepción de estímulos de manera no consciente pero que puede alterar los comportamientos y las actitudes de los destinatarios. En algunos casos se han observado dibujos eróticos subliminales en carteles publicitarios con el objetivo de atraer la atención del consumidor.

Y también aquella publicidad que infrinja la regulación específica de bienes y servicios, tales como los juegos de azar, los estupefacientes, psicotrópicos o medicamentos, el tabaco o el alcohol (no se pueden anunciar bebidas superiores a los 20 grados), y no se puede hacer publicidad de tabaco o alcohol en los lugares donde sea prohibido comprarlo o consumirlo.

 

La publicidad ilícita: es la que atenta contra la dignidad de las personas o vulnera valores y derechos reconocidos por la Constitución, especialmente los referentes a mujeres, jóvenes y niños. Algunas empresas utilizan imágenes protagonizadas por mujeres en situaciones que pueden interpretarse como conductas que denigran la dignidad de la persona. El objetivo es llamar la atención del espectador y generar rumorología sobre la marca. Huelga decir que este tipo de publicidad se persigue, ya que atenta contra los derechos fundamentales de las personas, según un consultor seo

 

La publicidad engañosa: es la que puede inducir a error a los destinatarios y puede afectar el comportamiento económico y también perjudicar a un competidor.

Tan importante es preparar la campaña de publicidad

Tan importante es preparar la campaña de publicidad, como medir y valorar su eficacia, para ello disponemos de diferentes herramientas dependiendo del medio de comunicación utilizado para difundirla.

¿Cómo se miden las audiencias en Internet? Agencia seo barcelona

 

Entidades como la AIMC (Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación) y la OJD (Oficina de Justificación de la Difusión) han sido pioneras a la hora de esforzarse para encontrar la mejor manera de medir las audiencias en Internet.

 

La AIMC ha propuesto un seguimiento mediante paneles, es decir, aplicando audímetros a los ordenadores de los panelistas para crear el Estudio General de Medios. Esta es una medida centrada en el usuario que, más allá de los datos sobre qué páginas visita, cuánto tiempo permanece o desde donde va a parar, también muestra un perfil de usuario con información sobre género, edad, profesión …

 

También hay otras empresas que centran la medida en los anuncios en línea, contabilizando cuántos anuncios se han visto y dónde. Esta información es muy útil para las agencias de publicidad y para el sitios web que viven de la publicidad online.

 

Finalmente, están las medidas centradas en la página web, donde se pone una etiqueta (tag) que permite contabilizar el número de visitas y la procedencia gracias a las galletas (cookies), así como el tiempo y las secciones más visitadas de la página web. En el caso de las redes sociales, cada una hace recuentos a partir de sus propias estadísticas.

 

Evaluación de la eficacia publicitaria

 

La planificación de una campaña publicitaria también debe detallar cómo pensamos evaluar sus objetivos.

 

En este tema se trata de detallar cómo esperamos sacar conclusiones de los resultados de la campaña, lo que nos permitirá decidir si los recursos han sido bien empleados y nos ayudará a hacer previsiones futuras.

 

Cuando calculamos la eficacia publicitaria tendremos que evaluar tanto el efecto de la comunicación como el efecto sobre las ventas.

 

Evaluación del efecto de la comunicación

 

Para evaluar la comunicación debemos valorar la idoneidad del mensaje para comunicar nuestro objetivo. Es decir, evaluamos si estamos comunicando bien. Esto se denomina prueba del test, y se puede hacer antes, durante o después de poner en marcha la campaña; se distingue, por tanto, entre evaluación pre y evaluación post-test.

 

De todos modos, es recomendable hacer siempre una evaluación inicial o pre-test con el público objetivo. Estos son algunos ejemplos de pre-test que podemos hacer:

 

Pretest de concepto. Antes de hacer el anuncio analizamos si la idea central sirve para comunicar nuestro mensaje.

Pretest de expresiones creativas. Antes de terminar el anuncio hacemos un test para ver si las ideas creativas transmiten el mensaje con claridad.

Pretest del anuncio terminado. Una vez terminado el anuncio, observamos si es coherente con los objetivos.

Podemos hacerlos después de hacer la visualización del anuncio mediante entrevistas o bien en reuniones de grupo, o utilizar ciertos aparatos que consisten en medir la dilatación de las pupilas, el movimiento de los ojos …

También podemos hacer una evaluación post-test: una vez el anuncio ya se difunde podemos hacer una investigación para determinar el conocimiento y la preferencia del producto, el grado en que se recuerda … El post-test puede ser puntual, continuo, de recuerdo o de cambio de actitudes:posicionamiento web barcelona

 

Puntual: se hace una sola vez. Normalmente se hace una encuesta telefónica al día siguiente de la primera aparición del anuncio en una muestra de unas 150-300 personas.

Continuo: se hace en diferentes momentos de la campaña.

De recuerdo: se hacen encuestas en un momento posterior a la campaña, cuando ya se ha terminado. Podemos hacer un test de reconocimiento (preguntar si pueden identificar la imagen de la foto y decir la marca) o de recuerdo (verbalizar la marca y el anuncio).

De cambio de actitudes: comparamos la actitud actual del consumidor con la actitud inicial que tenía antes de hacer la campaña. Por ejemplo, si la Administración pública hace una campaña a favor de un uso responsable del agua podemos evaluar la eficacia preguntando sobre los hábitos de consumo y observar si difieren de los que se hacían antes de la campaña.

Evaluación del efecto sobre las ventas

 

Hay que decir que el análisis de ventas es compleja, ya que no dependen sólo de la publicidad y también los afectan otros factores como la disponibilidad del producto, las características, el precio …

Sin embargo, muchas veces se utilizan las ventas como indicador de la eficacia de una campaña, y en este sentido:

 

Podemos comparar los gastos en publicidad y las ventas de años anteriores con las actuales y encontrar una correlación.

Podemos hacer un experimento en el que en zonas homogéneas invertimos diferente cantidad de publicidad y comparamos las ventas que se producen.